Gloria a oublié de prévoir une escorte pour un patient admis en psychiatrie. Celui-ci détruit la pharmacie de l'hôpital. Jackie essaie de parler à Akalitus de ses problèmes de mémoire mais celle-ci fuit la discussion. Zoey suggère au docteur Prentiss d'être un peu plus humain avec les gens. Jackie se réjouit à l'idée de déjeuner avec Frank mais celui-ci est appelé pour une urgence et doit annuler au dernier moment.
